¿Cómo actualizo mi dirección de envío?

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• ¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta de cliente?

¿Necesitas cambiar tu dirección de envío? Este cambio sólo puede realizarse antes de que el pedido haya sido enviado.

1. Para un pedido que ya has pagado:

Solo tienes que enviarnos un email a support@growlantis.com con tu número de pedido.

Esto es lo que sucederá después:

• Si tu pedido ya ha sido enviado: revisaremos tu solicitud y buscaremos la mejor solución posible.
• Si tu pedido aún no ha sido enviado: podremos actualizar tu información rápidamente.

2. Para actualizar tu dirección en futuros pedidos:

1. Entra en la web de Growlantis e inicia sesión con los datos de tu cuenta.
2. Ve a la sección “Direcciones” y haz clic en “Editar”.
3. Introduce tu nueva dirección de envío y haz clic en “Guardar dirección”.

Recibirás un mensaje de confirmación cuando todo se haya actualizado correctamente.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, escríbenos a support@growlantis.com.

Estamos aquí para ayudarte y te responderemos el siguiente día hábil.